إطلاق خدمة رقمية جديدة لتعزيز تواصل النيابات العامة مع المرتفقين

موند بريس : هشام زريري

شرعت رئاسة النيابة العامة في العمل بتطبيقية رقمية جديدة موجّهة لتقوية قنوات التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تطوير خدمات هذا المرفق وتعزيز جودتها.

وتتيح هذه الخدمة الرقمية إشعار المرتفقين فورياً بمختلف الإجراءات المتخذة بشأن الشكايات والتظلمات التي يضعونها، عبر رسائل نصية قصيرة تُرسل مباشرة إلى الأرقام الهاتفية المقدمة أثناء إيداع الشكاية، مما يمكّنهم من تتبّع مسار ملفاتهم بسرعة وشفافية.

وتأتي هذه الخطوة انسجاماً مع أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يولي أهمية خاصة لتقوية التواصل وتسهيل الولوج إلى المعلومة، لما لذلك من أثر إيجابي على تطوير الأداء القضائي وتحسين الخدمات العمومية المقدمة.

وأكدت رئاسة النيابة العامة أن هذه التطبيقية تشكّل دعامة جديدة لمسار تحديث الإدارة القضائية وترسيخ قيم القرب والشفافية والنجاعة، بما يعزز ثقة المواطنين في منظومة العدالة.

قم بكتابة اول تعليق

اترك رد