موند بريس : فكري ولد علي
تواصل شركة كونيكتا المغرب تصدر المشهد في مجال إدارة العملاء (BPO) لعام 2025، بعد أن فازت للسنة السابعة على التوالي بجائزة “أفضل مكان للعمل” واحتلت المرتبة الأولى في قطاعها.
منذ حصولها على المركز الأول لأول مرة عام 2018، أثبتت كونيكتا المغرب تفوقها المستمر من خلال تحقيق أرقام قياسية، أبرزها:
أول شركة مغربية تحصل على المركز الأول في التصنيف الوطني لعامين متتاليين (2020 و2021).
الفوز بأول ميدالية ذهبية لأفضل مكان للعمل للنساء عند إطلاق الجائزة في عام 2023.
التتويج بجوائز “أفضل مكان للعمل” على المستويات الوطني، الإفريقي، والعالمي في عام واحد (2023).
تعكس هذه الجوائز تقديرًا للسياسات المتميزة التي تعتمدها كونيكتا، والتي تركز على رفاهية الموظفين، تعزيز العدالة، وتوفير بيئة عمل ديناميكية تحفز على التطوير المهني.
وفي هذا الصدد، أوضح السيد محمد أنيس، مدير الموارد البشرية في كونيكتا المغرب:
“هذا الإنجاز يعكس التزامنا المستمر بتقديم بيئة عمل ملهمة يشعر فيها الموظفون بالتقدير. نحن نسعى دائمًا لتبني أفضل الممارسات والابتكار في تحسين تجربة التوظيف.”
لتحقيق هذا التميز، أطلقت كونيكتا المغرب عدة مبادرات مبتكرة، منها:
الذكاء الاصطناعي: لتبسيط العمليات وتحسين الأداء.
تطوير نظام معلومات الموارد البشرية (SiRH): لتوفير دعم مخصص وفعال.
سياسة التنشيط والانفتاح: تعزيز التواصل واكتشاف
كونيكتا هي شركة رائدة عالميًا في إدارة العملاء، تعمل في 26 دولة عبر 4 قارات، وتوظف أكثر من 130,000 شخص. بفضل نهجها المبتكر، توفر الشركة حلولًا متكاملة تغطي جميع العمليات التجارية، مع التركيز على الاستدامة والابتكار.
يقع المقر الرئيسي للشركة في مدريد، حيث تحقق مبيعات عالمية تصل إلى 2 مليار يورو وتخدم أكثر من 500 عميل رئيسي في قطاعات مثل الاتصالات، الطاقة، والخدمات المالية.
قم بكتابة اول تعليق