كورونا:اختلالات في توزيع المساعدات المالية تغضب”الراميديين”

موند بريس : عبدالرحمان بوعبدلي

لا يختلف اثنان في كون المغرب يعتبر من الدول الأوائل التي فكرت في تقديم المساعدات لمواطنيها بمختلف الفئات الاجتماعية الهشة.
وقد وضعت الدولة المغربية عدة شروط للاستفادة من هذه المساعدات المالية، من بينها التوفر على بطاقة “الراميد” وارسال رقم هذه الاخيرة الى 1212 قصد الحصول على الرقم المرجعي وعنوان الوكالة أو الشباك الالكتروني من أجل سحب المساعدة المالية .
غير أن الواقع التطبيقي أفرز عدة اختلالات في هذه العملية نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر:
1- هناك من “الراميديين” من لم يتوصلوا بالرقم المرجعي أي بقوا بدون رد.
2- وهناك أيضا من توصلوا(المسنين والمسنات العاجزين عن الحركة) بالرقم المرجعي لكن مسؤولي الوكالات رفضوا تسليم المساعدات لأبناءهم أو زوجاتهم.
3- هناك من النساء الأرامل من توصلن بالرقم المرجعي وتم رفض تسليمهم المساعدة المالية رغم ادلائهن بشهادة وفاة الزوج.
4- وهناك أيضا من تقدموا بشكايات الكترونية في الموضوع وتوصلوا برسالة كالآتي:” تمت المعالجة”، دون أن يتوصلوا بالرقم المرجعي .
نعتقد أن الاختلالات كثيرة والتي شابت هذه العملية خصوصا وأن الامر لا يتقبل الانتظار، لذا على الجهات المسؤولة أن تنتبه لهذه الاختلالات ووضع روابط الكترونية تمكن المواطنين من حل هذ المشاكل.