الدائرة الأمنية السراغنة… مرفق أمني يعكس روح الخدمة واحترام المواطن

موند بريس

في إطار مواكبته الميدانية لأداء المرافق العمومية، قام طاقم موقع موند بريس بزيارة مفاجئة إلى الدائرة الأمنية السراغنة، من أجل الوقوف عن قرب على سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خصوصًا على مستوى مصلحة شواهد السكنى.
وخلال هذه الزيارة، تبيّن أن المصلحة تعرف تنظيمًا محكمًا وانسيابية في معالجة الطلبات، حيث يحرص المسؤولون والعاملون بها على تسهيل المساطر الإدارية وتسريع وتيرة الإنجاز، في جو يسوده الاحترام والتواصل الإيجابي مع المرتفقين.
وفي حوار مع أحد الشباب الذين قصدوا الدائرة لاستخراج وثيقة إدارية، عبّر هذا الأخير عن إعجابه الكبير بطريقة الاستقبال، مشيدًا بأسلوب تعامل المسؤول الأمني المكلف بالشواهد، الذي وصفه باللبق والمحترم، مؤكّدًا أنه حظي بإصغاء تام وتوجيه واضح سهّل عليه فهم المسطرة وإنهاء طلبه دون تعقيد.
كما استقى طاقم موند بريس شهادة أخرى لامرأة مسنّة كانت بدورها بصدد قضاء غرض إداري، حيث عبّرت عن ارتياحها لحسن المعاملة التي لقيتها داخل المرفق، مشيدة بالصبر والتفهم اللذين أبداهما المسؤولون، وبالطريقة الإنسانية التي تم بها التعامل معها، وهو ما جعلها تشعر بالطمأنينة والاحترام.
وعلى مستوى البنية التحتية، تجدر الإشارة إلى أن الدائرة الأمنية السراغنة كانت سابقًا متواجدة بساحة السراغنة، قبل تشييد مقرها الحالي بمنطقة الإدريسية، عند تقاطع شارع أبي شعيب الدكالي وشارع محمد السادس، بالقرب من مرجان. ويتميّز هذا المقر ببناية حديثة من طابقين، تضم مكاتب مخصصة لفرق الأبحاث والتحريات، ومكتبًا للوثائق الإدارية، إضافة إلى مرافق تقنية وصحية تستجيب لمتطلبات العمل الأمني العصري.
وتؤكد هذه المعطيات، من خلال شهادات المواطنين ومعاينة طاقم الموقع، أن الدائرة الأمنية السراغنة تمثل نموذجًا إيجابيًا في تدبير المرفق الأمني، يجمع بين الانضباط المهني وحسن التواصل، ويكرّس صورة مرفق عمومي في خدمة المواطن بروح المسؤولية والاحترام.